Your first visit at Little Yoga Space // A tua primeira visita ao Little Yoga Space
We look forward to welcoming you at the studio or therapy space. Here is some information you might find helpful if it's your first visit. // Esperamos poder dar-te as boas-vindas no nosso estúdio ou espaço terapêutico. Aqui estão algumas informações que podem ser úteis para a tua primeira visita.
Getting there // Como chegar
Our address is // A nossa morada é: Rua da Assunção 42, 1100-044 Lisboa, Baixa (open in Google maps)
The studio is only a few minutes walking distance from Metro Station Baixa-Chiado or Rossio. // O estúdio fica a poucos minutos a pé da estação de metro Baixa-Chiado ou Rossio. Studio // Estúdio - 1st floor, room 3 // 1º andar, sala 3 Therapy Room // Sala de Terapia - 4th floor, room 28 // 4º andar, sala 28 |
Before 9h and after 18h, on weekends and Feriados, the main entrance to the street is closed. Please ring the doorbell for room 3 or 28 respectively and someone will buzz you in. // Antes das 9h e depois das 18h, aos fins-de-semana e feriados, a entrada principal para a rua está fechada. Por favor, toca à campainha n.º 3 ou n.º 28, respetivamente, e alguém te abrirá a porta.
If the main door is open, you can just walk in and come up. And if the door was closed, then please close it again behind you to help us with the security in the building. // Se a porta principal estiver aberta, podes simplesmente entrar e subir. Ao entrares, por favor deixa a porta fechada para nos ajudares com a segurança de todos no prédio. We don't have a reception area, so if you arrive quite early, we kindly ask that you keep the noise down as to not disturb the ongoing class or session (or not to ring the doorbell until 10 minutes before.) // Não temos uma receção, por isso, se chegares muito cedo, pedimos-te que faças pouco barulho para não perturbar a aula ou sessão em curso (e/ou que não toques à campainha até 10 minutos antes). There is an elevator at the back of the entrance area. Access to the elevator is unfortunately a little restricted and a larger wheelchair may not have enough room to maneuver. // Existe um elevador nas traseiras da área de entrada, porém, infelizmente o acesso é um pouco limitado e uma cadeira de rodas com maiores dimensões poderá não ter espaço suficiente para o utilizar. |
Respecting time // Respeitar o tempo
We really want to honour everyone's time. We kindly ask that you arrive 5-10 minutes before the class or session, so there is enough time to get organised and settled in the space and the class or session can start and finish on time. Depending on the class and your time of arrival, late-comers may not be let in. // Queremos respeitar o tempo de cada um. Para isso, pedimos-te que chegues 5 a 10 minutos antes da aula ou sessão, para que haja tempo suficiente para nos organizarmos e instalares-te no espaço atempadamente, para que a aula ou sessão possa começar e terminar a horas. Se chegares atrasado, dependendo da aula e da hora de chegada, poderá não ser possível deixarmos mais ninguém entrar uma vez que a aula tenha início.
What to bring // O que trazer
Clothing: Please bring or wear comfortable clothing that does not restrict your movement. During cooler months, we recommend you also bring a warmer layer and some socks for the relaxation part of the class. // Roupa: Traz roupa confortável que não restrinja os teus movimentos. Durante os meses mais frios, recomendamos que tragas também uma peça de roupa mais quente e um par de meias para a parte final de relaxamento.
Water/something to drink: We have filtered water and tea available at the studio, but you may want to bring your own drinking bottle. We kindly ask that you do not bring single-use plastic bottles. // Água/algo para beber: Temos água filtrada e chá disponíveis no estúdio, mas podes também trazer a tua própria garrafa. Em prol do ambiente, pedimos-te que não tragas garrafas de plástico de utilização única.
Please look after your own belongings, as we are sure they are dear to you. We at Little Yoga Space can’t take the responsibility for any loss, theft or damages. // Pedimos-te que cuides dos teus pertences, pois temos a certeza que te são queridos. No Little Yoga Space não nos responsabilizamos por qualquer perda, roubo ou danos.
Water/something to drink: We have filtered water and tea available at the studio, but you may want to bring your own drinking bottle. We kindly ask that you do not bring single-use plastic bottles. // Água/algo para beber: Temos água filtrada e chá disponíveis no estúdio, mas podes também trazer a tua própria garrafa. Em prol do ambiente, pedimos-te que não tragas garrafas de plástico de utilização única.
Please look after your own belongings, as we are sure they are dear to you. We at Little Yoga Space can’t take the responsibility for any loss, theft or damages. // Pedimos-te que cuides dos teus pertences, pois temos a certeza que te são queridos. No Little Yoga Space não nos responsabilizamos por qualquer perda, roubo ou danos.
Yoga equipment // Equipamento de Yoga
We have mats, blocks, belts, blankets and bolsters available at the studio, so there is no need to bring your own. And of course, if you prefer to practice on your own mat, feel free to bring it. // Temos tapetes, blocos, cintos, mantas e almofadas disponíveis no estúdio, por isso não é necessário trazeres o teu próprio equipamento. No entanto, se preferires praticar no teu próprio tapete, também poderás trazê-lo!
After every class, we kindly ask you to help us clean the mats and put all the equipment back on the shelf. // Depois de cada aula, pedimos-te que nos ajudes a limpar os tapetes e a colocar todo o equipamento de volta na prateleira.
After every class, we kindly ask you to help us clean the mats and put all the equipment back on the shelf. // Depois de cada aula, pedimos-te que nos ajudes a limpar os tapetes e a colocar todo o equipamento de volta na prateleira.
Facilities // As nossas instalações
Toilets are available on every floor, but are down the corridor and shared between the other units in the building. You might find it more comfortable to put your shoes back on when going to the toilet. Please note, we do not have any shower facilities. // Existem casas de banho em todos os pisos, mas são partilhadas entre as outras unidades do prédio. Neste sentido, talvez seja mais confortável utilizares calçado quando fores à casa de banho.
We have a small changing area in both our spaces. At the studio, it's only for one person, so there might be a queue. Maybe you prefer to arrive already in your Yoga clothes. // Não dispomos de duche, mas temos um pequeno vestiário em ambos os nossos espaços onde poderás trocar de roupa se necessário. Porém, no estúdio, esse espaço serve apenas para uma pessoa, pelo que pode haver fila de espera. Por essa razão, poderás talvez optar por chegar já com a tua roupa de Yoga vestida.
When you arrive, we kindly ask that you take off your shoes in the entrance area. We have plenty of coat hooks and shelf space where you can leave your other belongings. Once the door is closed, it can't be opened from the outside, so your belongings will be safe during the class or session. // Quando chegares, pedimos-te que te descalces na zona da entrada. Temos muitos cabides e prateleiras onde podes deixar os teus pertences. Uma vez fechada, a porta não pode ser aberta do exterior, pelo que os teus pertences estarão seguros durante toda a aula ou sessão.
We have a small changing area in both our spaces. At the studio, it's only for one person, so there might be a queue. Maybe you prefer to arrive already in your Yoga clothes. // Não dispomos de duche, mas temos um pequeno vestiário em ambos os nossos espaços onde poderás trocar de roupa se necessário. Porém, no estúdio, esse espaço serve apenas para uma pessoa, pelo que pode haver fila de espera. Por essa razão, poderás talvez optar por chegar já com a tua roupa de Yoga vestida.
When you arrive, we kindly ask that you take off your shoes in the entrance area. We have plenty of coat hooks and shelf space where you can leave your other belongings. Once the door is closed, it can't be opened from the outside, so your belongings will be safe during the class or session. // Quando chegares, pedimos-te que te descalces na zona da entrada. Temos muitos cabides e prateleiras onde podes deixar os teus pertences. Uma vez fechada, a porta não pode ser aberta do exterior, pelo que os teus pertences estarão seguros durante toda a aula ou sessão.
Before your class or session // Antes da tua aula ou sessão
Often people find it more comfortable to practice Yoga or receive a treatment etc, if they haven't had a big meal just before. So we recommend you don't eat for about 1-2 hours beforehand or only have a light snack. // Muitas vezes, as pessoas sentem-se mais confortáveis a praticar Yoga ou a receber um tratamento, etc., se não tiverem feito uma grande refeição imediatamente antes. Por isso, recomendamos que não comas durante cerca de 1-2 horas antes ou que faças apenas um lanche ligeiro.
But definitely no consumption of alcohol or substances before your practice. The teacher will ask you to leave as they cannot be held responsible for your health under those circumstances. // Não deves consumir álcool ou substâncias antes da prática de Yoga; se o fizeres, o professor pedir-te-á para sair, pois não pode ser responsabilizado pela tua saúde nessas circunstâncias.
We appreciate that everyone takes care of their personal hygiene before coming to the space in order to make the experience as pleasant for everyone as possible. // Agradecemos que todos cuidem da sua higiene pessoal antes de virem para o espaço, de modo a tornar a experiência o mais agradável possível para todos.
But definitely no consumption of alcohol or substances before your practice. The teacher will ask you to leave as they cannot be held responsible for your health under those circumstances. // Não deves consumir álcool ou substâncias antes da prática de Yoga; se o fizeres, o professor pedir-te-á para sair, pois não pode ser responsabilizado pela tua saúde nessas circunstâncias.
We appreciate that everyone takes care of their personal hygiene before coming to the space in order to make the experience as pleasant for everyone as possible. // Agradecemos que todos cuidem da sua higiene pessoal antes de virem para o espaço, de modo a tornar a experiência o mais agradável possível para todos.
Injuries, pain or health issues you are concerned about // Lesões, dores ou problemas de saúde que te preocupem
Please make sure you inform your teacher or therapist of any injuries, pain or health conditions that might affect your practice or receiving a treatment. That way, we can insure to tailor the practice or session accordingly and safely. // Certifica-te de informar o professor ou terapeuta de quaisquer lesões, dores ou problemas de saúde que possam afetar a tua prática ou a receção de um tratamento. Desta forma, podemos assegurar que a prática ou sessão é efectuada de forma adequada e segura.
Your health is your responsibility. Please ask your doctor for advice if you have any concerns whether Yoga or your chosen practice is suitable for you. // A tua saúde é da tua responsabilidade, por isso, por favor aconselha-te junto do teu médico se tiveres alguma dúvida sobre se o Yoga ou a prática escolhida é a mais adequada para ti.
Your health is your responsibility. Please ask your doctor for advice if you have any concerns whether Yoga or your chosen practice is suitable for you. // A tua saúde é da tua responsabilidade, por isso, por favor aconselha-te junto do teu médico se tiveres alguma dúvida sobre se o Yoga ou a prática escolhida é a mais adequada para ti.
If your plans change // Se os teus planos mudarem
Things come up, plans can change. We understand. // Imprevistos acontecem, e por isso, os teus planos podem mudar. Nós compreendemos.
You can change your booking of a class up until 2 hours before it starts via our booking system. However, please note, we do not offer any cash refunds. All the teachers and facilitators put an enormous amount of time, energy and effort into their work, and we want to protect their income. // Podes alterar a reserva de uma aula até 2 horas antes do seu início, através do nosso sistema de reservas. No entanto, tem em atenção que não oferecemos qualquer reembolso em dinheiro; todos os professores e facilitadores dedicam uma enorme quantidade de tempo, energia e esforço ao seu trabalho e queremos proteger os seus rendimentos.
For workshops and events, you can cancel your registration (please email us) to receive a 50% refund up to 48h before the start of the event. With less notice, we don't offer any cash-refunds. // Para workshops e eventos, podes cancelar a tua inscrição (envia-nos um e-mail) para receber um reembolso de 50% até 48 horas antes do início do evento. Não oferecemos qualquer reembolso em dinheiro com menos tempo de antecedência.
We love running regular free or donation-based community events. We kindly ask, that you honour your reservation. A no-show has a significant impact: // Gostamos de organizar regularmente eventos comunitários gratuitos ou baseados em donativos. Pedimos-te gentilmente que honres a tua reserva - uma não comparência tem um impacto significativo:
So if you find yourself no longer being able to attend, we very kindly ask you to cancel your participation, which you can do by emailing us, or using the link that is sent to you in the booking confirmation email. // Por essa razão, se já não puderes comparecer, pedimos-te que canceles a tua participação, o que podes fazer enviando-nos um e-mail ou utilizando o link que te é enviado no e-mail de confirmação da reserva.
For treatments, please check with your respective therapist, what their cancellation policy is. // Para tratamentos, por favor, verifica com o teu respetivo terapeuta qual é a sua política de cancelamento.
You can change your booking of a class up until 2 hours before it starts via our booking system. However, please note, we do not offer any cash refunds. All the teachers and facilitators put an enormous amount of time, energy and effort into their work, and we want to protect their income. // Podes alterar a reserva de uma aula até 2 horas antes do seu início, através do nosso sistema de reservas. No entanto, tem em atenção que não oferecemos qualquer reembolso em dinheiro; todos os professores e facilitadores dedicam uma enorme quantidade de tempo, energia e esforço ao seu trabalho e queremos proteger os seus rendimentos.
For workshops and events, you can cancel your registration (please email us) to receive a 50% refund up to 48h before the start of the event. With less notice, we don't offer any cash-refunds. // Para workshops e eventos, podes cancelar a tua inscrição (envia-nos um e-mail) para receber um reembolso de 50% até 48 horas antes do início do evento. Não oferecemos qualquer reembolso em dinheiro com menos tempo de antecedência.
We love running regular free or donation-based community events. We kindly ask, that you honour your reservation. A no-show has a significant impact: // Gostamos de organizar regularmente eventos comunitários gratuitos ou baseados em donativos. Pedimos-te gentilmente que honres a tua reserva - uma não comparência tem um impacto significativo:
- the teacher might wait for everyone to show up, and will have to start late // o professor terá de esperar que todos apareçam e terá de começar tarde
- these events are always fully booked, and someone else would have probably loved to take your place // estes eventos estão sempre lotados e, provavelmente, outra pessoa teria gostado de ocupar o teu lugar
- the teacher makes a commitment to show up, prepare a beautiful class for you, welcome you at the studio - so it's also a matter of respect // o professor compromete-se a comparecer a preparar uma aula para todos e a dar as boas-vindas no estúdio a todos aqueles que se inscreveram - por isso, é também uma questão de respeito
So if you find yourself no longer being able to attend, we very kindly ask you to cancel your participation, which you can do by emailing us, or using the link that is sent to you in the booking confirmation email. // Por essa razão, se já não puderes comparecer, pedimos-te que canceles a tua participação, o que podes fazer enviando-nos um e-mail ou utilizando o link que te é enviado no e-mail de confirmação da reserva.
For treatments, please check with your respective therapist, what their cancellation policy is. // Para tratamentos, por favor, verifica com o teu respetivo terapeuta qual é a sua política de cancelamento.
Feedback
Whilst we do the very best we can, at times, we will probably get it wrong. If you have any feedback on anything that can be improved or if you have any complaints at all, we would really love you to tell us. There will be a feedback box at the studio very soon, but in the meantime, you can email us on ola@littleyogaspacelisboa.com. // Apesar de fazermos o melhor que podemos, por vezes, algo pode correr mal. Se tiveres algum comentário sobre algo que possa ser melhorado ou alguma queixa, gostaríamos que partilhasses connosco. Haverá uma caixa de feedback no estúdio muito em breve, mas, entretanto, podes enviar-nos um e-mail para ola@littleyogaspacelisboa.com.